Colaboradora do Jockey é homenageada por ato de inclusão
25/05/2026
(Foto: Reprodução) Uma atitude de empatia e acolhimento dentro do Jockey Plaza Shopping, em Curitiba, levou a colaboradora Eva Aparecida Dama, integrante da equipe de limpeza do empreendimento, a receber uma menção honrosa na Câmara Municipal de Curitiba nesta semana. O reconhecimento destacou sua atuação durante o atendimento a uma família de um adolescente com deficiência no shopping.
O reconhecimento aconteceu após a repercussão de um relato publicado nas redes sociais por uma mãe atípica, que compartilhou a experiência vivida no shopping durante um momento delicado com o filho adolescente, de 13 anos, diagnosticado com paralisia cerebral e epilepsia de difícil controle. Segundo o relato, o adolescente precisava realizar uma troca de fraldas com urgência, já que situações de desconforto podem desencadear crises convulsivas. Diante da dificuldade de encontrar um espaço adequado e com privacidade para realizar o procedimento, Eva percebeu a situação e decidiu agir.
A colaboradora conduziu a família até uma das salas individuais dos sanitários família normalmente utilizadas para amamentação, organizando o ambiente e preparando o espaço e materiais de higiene para que a troca pudesse ser realizada com tranquilidade, conforto e dignidade. ”Eu tentei ajudar da melhor forma possível. A gente nunca imagina que um gesto simples pode tocar tantas pessoas. Receber essa homenagem foi muito emocionante para mim”, diz Eva.
A publicação ganhou repercussão justamente pela sensibilidade da atitude. “Pode parecer algo simples, mas não é. Ela teve empatia, sensibilidade e atitude. E isso fez toda a diferença”, escreveu a mãe nas redes sociais ao agradecer a colaboradora e o shopping pelo acolhimento.
A homenagem simboliza a importância de ações práticas de inclusão no cotidiano e chamou atenção para desafios enfrentados diariamente por famílias de pessoas com deficiência, especialmente adolescentes e adultos que ainda necessitam de cuidados básicos e apoio em espaços públicos.
Em resposta à publicação nas redes sociais, o Jockey Plaza Shopping destacou que atitudes como a da colaboradora refletem os valores que o empreendimento busca incentivar no atendimento ao público. “Um simples ato de empatia pode transformar a experiência real de muitas pessoas. Queremos mais do que fazer as pessoas se sentirem bem-vindas: queremos que se sintam acolhidas. A Eva é um exemplo da identidade que o Jockey carrega e pela qual quer ser lembrado. O posicionamento do shopping, desde a inauguração há 7 anos, é de um shopping inclusivo, mas antes de tudo, humano, feito por pessoas e para pessoas. Tentamos refletir isso em todas as ações do dia a dia do shopping, serviços, em nossa rotina, até em grandes eventos e campanhas”, afirma a gerente de marketing, Michelle Cirqueira.
